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用户体验+技术创新双轮驱动 Alienware持续领跑高端游戏市场 我们不仅找到了这个答案

    发布时间:2025-05-14 21:50:24 

    Alienware外星人品牌将通过深化合作伙伴生态、用户强化技术壁垒,体验以及精准应对中国本土市场的技术多元化需求,以“用户体验”与“技术创新”双轮战略,创新e持场加速抢占AI与游戏硬件市场的双轮制高点。

    以“为极致,驱动更极智”的续领戏市2025戴尔科技集团春季新品发布会于4月24日在北京举行。此次活动全面展示了戴尔科技从底层技术到终端应用的跑高全方位创新。在戴尔旗下的端游丰富PC产品线中,Alienware外星人品牌毫无疑问是用户最具代表性的那一个,作为1996年诞生的体验游戏品牌,即将迎来三十岁的技术Alienware外星人是如何始终保持行业领先地位的?在我们与戴尔科技及Alienware外星人的核心团队进行深入交流之后,我们不仅找到了这个答案,创新e持场还对Alienware外星人的双轮下一个三十年充满信心。

    戴尔表示,驱动Alienware外星人品牌将通过深化合作伙伴生态、强化技术壁垒,以及精准应对中国本土市场的多元化需求,以“用户体验”与“技术创新”双轮战略,加速抢占AI与游戏硬件市场的制高点。

    戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理 桃乐姗

    “Alienware外星人不仅仅是游戏硬件,更是玩家突破游戏边界的伙伴。” 戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理桃乐姗表示,“面对中国7亿游戏玩家的庞大市场,Alienware外星人品牌将坚持’高端定位’与’多元体验’并行的策略,将覆盖更广泛的用户群体。高端不是曲高和寡,而是让更多人感受到技术的魅力。戴尔科技将继续通过创新和精准的市场定位,推出符合用户需求的产品,并通过不断优化的渠道建设和营销策略,确保能够赢得用户的关注和信任。”

    ·三十年持续创新 Alienware外星人不只是一台游戏电脑

    提到外星人,你的第一印象是ET,还是Area-51?对于游戏玩家们来说,尤其是资深的发烧级玩家们来说,外星人代表着一种信仰。

    自1996年创立以来,Alienware外星人始终以“为游戏而生”为核心理念,成为全球游戏硬件领域的标杆品牌。作为外星人历史上最具影响力的产品之一,Alienware外星人Area-51作为标志性机型,其历史可追溯至1998年,并历经多次迭代,始终保持着品牌巅峰之作的地位。

    近30年的发展历史中,Alienware外星人始终以“极致性能”与“沉浸体验”为核心,持续突破技术边界,不断超越玩家的期望。在游戏PC领域,外星人已经创造了多项第一,奠定行业标准,引领行业风向。

    Alienware外星人新款Area-51游戏本

    例如首创的RGB灯效,开启了电竞设备个性化视觉的风潮;2022年推出的Alienware X14游戏本厚度仅14.5毫米,首次实现高性能与便携性的平衡;突破技术限制,将桌面级CPU装入笔记本中的等创新举措…

     Alienware外星人新款Area-51台式机


    2025年,全新回归的Area-51系列产品,凭借创新设计与顶尖配置,再次定义高端游戏硬件的行业标准。Alienware外星人新款Area-51台式机所有的设计都是为了极致的游戏体验,其采用正压气流系统,通过三风扇独立风道设计,将CPU、GPU与电源模块分区域散热,避免热流相互干扰。

    配合可拆卸滤网与密封式机箱结构,大幅减少灰尘堆积,即便搭载450W功耗的NVIDIA GeForce RTX 5080显卡,在处理图形工作的时候,噪音也能减少40%~50%。传统台式机往往在性能与静音之间二选一,而Alienware外星人通过系统级优化实现了两者兼得。

    Alienware外星人不仅仅是在创造设备,也是在突破自我。当然,正如“罗马不是一天建成的”,技术的创新和突破是需要时间的。这也是有用户抱怨“Alienware外星人产品更新速度有点慢”的原因之一。

    戴尔科技集团Alienware外星人资深产品经理 于杰

    针对业界对Alienware外星人产品迭代速度的关切, “我们有对于自己产品品质的严苛要求,Alienware外星人的产品良率高达99.992%,也就是说次品率只有12500/1,这个标准远高于业界其它友商。在我们看来,速度不是唯一指标,用户体验才是核心,这也是Alienware外星人品牌价值的核心落脚点。” 戴尔科技集团Alienware外星人资深产品经理于杰强调,“就像散热系统一样,它不是堆料,而是科学与艺术的结合。我们追求的是长期稳定运行与用户体验的平衡,而非盲目追求参数,不会为了提高某一项的参数而去妥协其它方面。”这充分证明了Alienware外星人的产品绝非是硬件的堆砌,而是对于“性能、散热、设计”三位一体的极致追求。

    当然,作为高端电竞品牌,Alienware外星人的产品溢价确实相比友商更高,但对于理解其价值的人来说,显然是物超所值。以新款的Alienware外星人Area-51台式机为例,于3月22日在京东商城首发后,首日预约量就突破了8000台,浏览量进入台式机整体流量榜前三名,这可是一台售价高达41999元的产品,充分体现了游戏玩家对于Alienware品牌的认可和青睐。

    当然,为了顺应新时代的要求,Alienware外星人品牌在产品策略上也有一定的变化,即将发布的Alienware外星人新款机型,将用更具竞争力的价格让更多玩家们体验到Alienware外星人所带来的极致产品体验和内生品牌价值。

    戴尔科技集团产品营销总监 周进

    戴尔科技集团产品营销总监周进表示,“Alienware外星人Area-51大家都耳熟能详,尤其是游戏爱好者心目中的顶级存在。但还有很多年轻人非常喜欢打游戏,向往Alienware外星人这种高端品牌所带来的极致体验,同时希望有更亲民一些的价格,能够去毫不犹豫地入手。所以今年Alienware外星人除了在高端产品的覆盖之外,还会推出新品,价格上大部分关心游戏的客户能够付得起,性能上能够承载市面上的主流大型游戏,重要的是有Alienware外星人的光环,有Alienware外星人整体的游戏解决方案支持,同时还有显示器、电竞鼠标、键盘等整个游戏生态的支持。我们希望通过新一代产品的上市,能够让更多的年轻客户,用上Alienware外星人产品。”

    ·以用户为中心 丰富渠道融合与本地化体验升级

    据《2024年中国游戏产业报告》显示,中国游戏市场实际销售收入达3257.83亿元,同比增长7.53%,用户规模突破6.74亿。与此同时,电竞产业因入选亚运会正式项目,进入“黄金发展期”,2024年电竞用户规模达4.9亿,产业收入占全球35%。在此背景下,戴尔科技Alienware外星人品牌也将面临巨大的增长机遇。

    针对以“Z世代”人群为代表的年轻消费群体,Alienware外星人构建了“场景化触达—个性化互动—社群化运营”的全链路营销体系。

    Z世代是电子竞技的核心受众,因此Alienware外星人将通过加大在电竞赛事中的投入,提升Alienware外星人的品牌曝光度。事实上,在电竞生态绑定方面,Alienware外星人品牌多年来已经赞助过多项大型电竞赛事和游戏战队,如之前赞助了BLG电子竞技俱乐部等。

    在渠道建设方面,Alienware外星人在全国各地有超过70家高端商场店,为消费者提供了直接触摸Alienware外星人产品的机会,毕竟极致产品所带来的触感和体验,只有真实的触碰之间才能体会到真实的价值。

    同时,Alienware外星人计划新增400~500家Fusion Store融合店,覆盖二、三线城市商圈,也是为了让玩家们能够场景化地触达产品,获得身份认同和参与感,这也是在产品更重要的价值。

    除此之外,面对市场趋势和用户需求的变化,Alienware外星人的营销方式也与时俱进,通过更加灵活和多样的渠道,拓展市场覆盖。例如与京东商城等电商平台的合作,以及社交电商、直播带货等方式的尝试,实现全渠道的融合。

    此外,在本地化体验方面,戴尔科技集团Alienware外星人资深产品经理于杰强调,“我们从产品、渠道到服务,全面贴近中国玩家的真实需求。在中国市场,本土化不是选择题,而是必答题。” 

    以Alienware外星人用户比较熟悉的AWCC外星人智动能技术平台为例,升级后的AWCC 6.0平台优化了中文UI与操作逻辑,其新增的一键超频、RGB灯效同步及游戏性能优化功能,已适配《黑神话:悟空》《永劫无间》等本土热门游戏,玩家反馈操作流畅度大大提升。

    戴尔科技正在通过渠道战略的优化布局、Alienware外星人品牌的技术深耕与中国市场的本土化创新,持续巩固其在高端游戏硬件领域的领导地位。

    “下一个30年,Alienware外星人将继续定义游戏的未来。” 戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理桃乐姗表示,“我们期待与玩家、合作伙伴共同书写游戏产业的新篇章。”

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